お客様の声- 白石 三恵様


  
お名前 白石 三恵様
ご住所 千葉県 印西市
パソコン歴 22年
ご使用の機種 メーカー: TOSHIBA 型番:T552/58HR(PT55258HBMR)
主なパソコンの利用用途 仕事用
今回の不具合内容 シャットダウン出来ず強制終了 起動中に様々なエラーが表示され、通常利用出来ない状態。




《お客様の声》

お客様の声- 白石 三恵様
4年前に家電量販店で購入したパソコンで、まだ5年間の保証期間中でしたが、
PCレスキューに修理をお願いすることにしました。その理由は以下の通りです。

①家電量販店の方に修理を出した場合は、2週間程かかると言われたが、仕事に
 利用している為、早く確実に使用できる様にしたかった。

②家電量販店から修理後のパソコンが戻されても、故障に至った原因や、今後の
 取扱が解らないままでは、また同様の故障をさせてしまい兼ねない。

③仕事でパソコンを使用するので、今後のトラブルに備えて、かかりつけ医の様
 な存在があれば、安心して業務が行える。

④診断無料で顧客を集め、実際に修理にかかる費用をあえて明記していない業者
 が多い中、修理料金をきちんと明記しているので、事前に納得の上、修理依頼が
 できる。

修理をお願いした私の判断は間違っていませんでした。修理を担当される監物様は、
要領を得ない私の説明や質問にも耳を傾け、解りやすく答えて下さり、故障の箇所、
原因、今後の注意事項等を丁寧に教えて下さいました。修理の技術は勿論の事、
親切、誠実な対応が優れている点だと思います。余計なソフトも削除して頂き、
サクサク順調に作動しています。 PCレスキューに修理をお願いした価値は、
プライスレスでした!大変お世話になりました。






《PCレスキューより》

白石 三恵様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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