お客様の声 -S.O様


  
お名前 S.O 様
ご住所 千葉県鎌ヶ谷市
パソコン歴 20数年
ご使用の機種 メーカー:SONY  型番:SVF15A18CJS
主なパソコンの利用用途 書類等作成、インターネット
今回の不具合内容 SSHDの応答がなく、SONYのロゴが表示されたまま、まったく起動しない




《お客様の声》

お客様の声- O.S様
修理の際は、丁寧にわかりやすくご説明いただき、また監物さんの温かいお人柄が伝わるようなおしゃべりも楽しませていただき、とても安心しておまかせすることができました

大事に使っていたPCが動かなくなったときのショックは大変なものでした。仕事に使えない、ためこんでいた大切な写真はどうしよう。。。メーカーに問い合わせると修理は高額なうえ、PCは初期化すると言われるし、途方に暮れて藁にもすがる思いで見つけたお店が、灯台下暗しの同じ市内のPCレスキューさんでした。
作業日程は短く、作業工程も逐一報告していただき、費用は申し訳ないくらい(PC関連の友人に「それは材料費?」と言われました。。。)少額におさえてくださいました。
もっと早くにこちらの体験談にお礼申し上げるべきだったのですが、すっかり遅くなってしまったことを心よりお詫び申し上げます。そして本当にありがとうございました。
VAIOは今も元気に稼働してます!
大後悔したリカバリディスクは、あの後早速作成しました。
また不具合が起きた時は、ディスクと共に駆け込みますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。





《PCレスキューより》

S.O様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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