お客様の声- 藤野様


お名前 藤野様
ご住所 千葉県 鎌ヶ谷市
パソコン暦 10年
ご使用の機種 メーカー:hp 型番:EliteBook
今回の不具合内容 シャットダウン、立ち上げができなくなった。




《お客様の声》

お客様の声-藤野様
会社の事務のため中古のパソコンを購入して、会計ソフト、給料ソフトをインストールして使い始めて2か月位で、シャットダウンできなかったり、立ち上げができなかったりの不具合が出てきました。

早速PCレスキューさんに見てもらったら、最初から不良品で、ハードディスクが壊れているものでした。
ネットの中古品は、粗悪な物もあるらしいです。

会社のパソコンなので事務用の富士通製品を新しく買って頂き、初期設定等全てやっていただきました。

その際、古いパソコンからデータを取り出していただき(すごく大変な作業)入力し直しかとあきらめていた作業もしなくてすみました。

使う側の立場に立って、どうしたら使いやすく作業ができるか、親身になって考えて頂き、本当に助かりました。




《PCレスキューより》

藤野様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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