お客様の声 -K.I様



お名前 K.I様
ご住所 千葉県 鎌ヶ谷市
パソコン暦 11年
年齢 40代
ご使用の機種 メーカー:Lenovo 型番:G580
今回の不具合内容 データ復旧




《お客様の声》

お客様の声-K.I様
ノートPC3年目で画面が黒くなって強制終了、再起動を繰り返し、
それでも復活して、休止状態のまま騙し騙し使ってました。
一回切ったことでとうとうそれも出来なくなり、
セーフモードも立ち上がらない状態でデータ保存もしていなくて絶望的な状態になりました。

メーカーへの修理も時間もかかるし、地元の近くでこちらのレスキューさんのHPをみつけて、
連絡をしてすぐに対応して頂きました。
故障個所も懇切丁寧にご説明して頂きました。

PCはダメでしたが、データ復旧が希望でしたので、
料金も親切な価格で、とても助かりました。

また、何かありましたら(無いのを願いますが^^;)知り合いや友達が困ってたら、
こちらのレスキューさんのことをオススメしたいと思います。
ありがとうございました。




《PCレスキューより》

K.I様のパソコンですが、持ち込んで頂き診断したところ、メイン基板が完全に壊れてしまっていました。
また大事なデータの入っているハードディスクも破損している状態。

メイン基板の修理を行い、壊れているハードディスクからのデータ復旧を行い、
新品のハードディスクにリカバリ作業…

修理するPC本体の価格などを考えますと、データを復旧してPC買い替えをお勧めした方が良いと判断しました。

データ復旧作業の方は1つだけエラーによって復旧できないファイルがありましたが、ほぼ完全にデータを取り出すことができました。

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K.I様、ご利用ありがとうございました。



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