お客様の声-M.T様



お名前 M.T様
ご住所 千葉県 佐倉市
パソコン暦 20年
年齢 60代
ご使用の機種 メーカー:マウス 型番:0907LM-iS442S3-XP
主なパソコンの利用用途 趣味
今回の不具合内容 電源が入らない




《お客様の声》

 お客様の声-M.T様
 今回で2回目の修理依頼。趣味でほぼ毎日使用しており、データのバックアップは月一回程度なので、半分パニック状態で持ち込みました。
 目の前で診断、不具合箇所と修理費用見積りを即座に出して戴きました。

 電源交換が必要で、交換部品の在庫があるとの事で修理をお願いしましたが、昼食中に携帯電話に修理完了との連絡が。
不具合個所の修理前後の画像を見ながらの説明、修理後の動作確認を丁寧にやって戴いて一件落着。

 PCメーカーやPC量販店では全くあり得ないサポートだと思います。とにかく即座に対応して戴けるのが有り難い。
またPCを操作あるいは修理する場合のいろいろな知恵・注意事項・留意点を教えて戴けるのも嬉しい。



《PCレスキューより》

M.T様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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