お客様の声-大森様



お名前 大森 里恵子様
ご住所 千葉県 白井市
パソコン暦 10年位
年齢 30代
ご職業 会社員
ご使用の機種 メーカー:Logitec 型番:LHD-EG1000HEU3F
今回の不具合内容 外付けHDDが突然電源が入らなくなってしまった。




《お客様の声》

パソコン修理体験談
 購入から1年4か月経過した外付けHDDが突然電源が入らなくなってしまい、メーカーに電話したところ、データ復旧&修理は困難で可能だとしても復旧には高額な料金がかかるという事がわかりました。

 主に仕事のデータが入っていたので困ってしまい、以前別件でお世話になったPCレスキューさんに相談させていただきました。

 まずは診断時はデータ復旧が絶望的な状態。一晩預かっていただく事になり、眠れないくらい心配でしたが、色々と親身になって作業していただいた結果、故障箇所を特定。
 修理とデータ復旧まで行っていただけました。

本当に大袈裟ではなく、涙が出そうなくらい嬉しかったです。

 ネット上で他の業者さんを検索していた時に、データ復旧はビックリするほど高額でとても個人で支払える金額ではなかったのですが、PCレスキューさんは私が複雑な状況を相談したところ、それを考慮した上での料金設定をしてくださいました。

お心遣い感謝しております。ありがとうございました。




《PCレスキューより》

大森様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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