お客様の声-芦田様


お名前 芦田 健二様
ご住所 千葉県 八千代市
パソコン暦 20年
年齢 41才
ご職業 不動産業
ご使用の機種 NEC Lavie LS550/F
主なパソコンの利用用途 インターネット等
今回の不具合内容 外付けハードディスクのデータ認識不可(IOデータHDCN-U500)




《お客様の声》

お客様の声-芦田様
いきなり外付けハードディスクのデータが見れなくなりました。
過去9年間のデジカメデータが・・・真っ白。

修理してもらう会社をネットで検索、見積もり依頼したところ数十万かかると言われ、あきらめるべきか修理に出すべきか困惑している中、ママ友からPCレスキューを紹介され、とりあえず話を聞いてもらおうと持参しました。

直接持ち込んだところ、監物さんから信頼できる話を聞き、思いきってお願いしました。
1週間、2週間とあらゆる手段で調査して頂きましたが、全く音信不通状態で解決の兆しなし。

あきらめかけていた3週間後、ようやく信号を受けることができたものの、500か所以上壊れているデータが発覚。
かなり苦戦された様子だったので、せめて半分ぐらいのデータが残ってくれればと願っていました。

それから数日後、「データ復活できました!」との連絡、嬉しくて嬉しくてたまりませんでした。

しかもデータが100%復活していてさらに感動!さすがスペシャリストの監物さん、諦めていた9年間のデジカメデータが戻ってきてくれました。

本当にありがとうございました。

良心的な価格で対応頂いたこともありがたく思っています。
今後は、バックアップをとるよう心がけます。





《PCレスキューより》

芦田様 この度はPCレスキューをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談ありがとうございました。
順次技術担当の監物より正式なコメントを追記させて頂きます

今後ともよろしくお願いいたします。



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