お客様の声- 浜口 様


お名前  浜口様
ご住所  千葉県 八千代市
パソコン暦  5年
年齢  30代
ご使用の機種  FUJITSU(富士通)FMV CE70J
主なパソコンの利用用途  ネット、写真、請求書作成
今回の不具合内容  起動時間が遅く、買い替えを考えている


《お客様の声》

PCレスキュー お客様の声_009(浜口様)
買ったままの状態でずっと使っていたので、かなりホコリがたまっていた様で、
キレイにしてもらい、音が静かになりました。
子供がいるからと後回しにしていた更新など、時間のかかる作業をやってもらい、
助かりました。
まだ買い替えなくて大丈夫みたいでよかったです。
あまり詳しくなく、これからも色々教えてもらいたいと思います。
とてもていねいな説明でやさしい方でした。
ありがとうございました。



《PCレスキューより》

浜口様、PCレスキューをご利用頂きありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃるということで、出張修理の依頼を頂きました。

PCを拝見してすぐに気がついたのはメモリが不足しており、
ハードディスクがスワップ動作を繰り返すことで、PCの動作が非常に遅くなっていました。

また、ハードディスクの最適化(デフラグ)が行われておらず、
ディスクの断片化が進み、真っ赤な状態になっていました。
浜口様PCのハードディスクの状態

メモリを増設し、ハードディスクの最適化と各種アップデート作業を行い、
動作は非常に快適になりました。

また、内部はホコリが溜まり、パソコンにはかなり苦しい状態になっていました。
浜口様PC内部写真(ヒートシンク・クリーニング前)

PCレスキューにて、分解清掃を行い、綺麗にして納品させていただきました。
浜口様PC内部写真(ヒートシンク・クリーニング後)

買い替えを検討されていたそうですが、
まったくその必要が無いくらいに快適になったと思います。
ウイルス対策などもしっかり行い、安心して使える状況になったと思います。

浜口様からは時々、パソコンの事で質問のメールを頂きます。
PCレスキューでは分からないことなど無料で相談を受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。

浜口様、今後ともよろしくお願いいたします。

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