Windows Update 2018年4月の不具合対応しております。




PCを起動しようとすると、
「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。」
と表示されてPCが使えなくなってしまったというトラブルのお持ち込みが4/11移行、頻発しております。

原因は2018年4月に配信されたWindows Uddate(更新プログラム)に問題があったようで、特にWindows7の32bit版を使用されている方が多い印象です。
(Windows7 64bit版で同様のトラブルが起きているお客様もいらっしゃいます)

システムの復元で戻せればよいのですが戻せないケースもあり、その場合はレジストリの修理などが必要なため失敗してしまうと非常に危険なため一般の方々の作業はおすすめできません。

PCレスキューにて修理を承っております。
お持ち込みの際はお電話頂けると助かります。

PCレスキュー 047-419-8854