修理ご依頼方法

PCレスキューのご利用方法について、ご案内いたします。

お客様のニーズに合わせた3つのサービスを提供しております。

持込修理の場合 宅配修理の場合 出張修理の場合





STEP1まずは、お気軽にお電話ください
パソコンの故障・トラブルはお気軽にご相談下さい。

お問い合わせフォームは こちら から オンライン無料診断1

お気軽にお問い合わせください。047-419-8854
お電話の場合はメモのご用意を。
・パソコンの形状(ノートパソコン・デスクトップ)
・パソコンの型番
・OS(Windows Vista・OS X・MS-DOSなど)

経験豊富なエンジニアが、お客様のパソコンの症状をお伺いして、修理の可否や故障原因、修理金額の目安などにもお答えします。

じっくり検討していただき、修理をご依頼いただく場合は次のステップにお進みください。
お持込み修理でのご依頼のお客様は、ご来店の日時をお知らせ下さい。

出張修理の場合出張修理の場合で詳しくご案内させていただきます。

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STEP2パソコンをお持込・ご発送ください
概算の見積もり金額でご了承頂けましたら、下記住所までお持込・発送してください。

〒273-0123
千葉県鎌ヶ谷市南初富3-13-17
PCレスキュー
TEL:047-419-8854


PCと一緒にお預かりするもの  ■梱包方法

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STEP3受け取り後、パソコンの検査診断・お見積もりを致します
持込修理の場合…当店で問診シートにご記入頂き、エンジニアがその場で検査診断致します。
修理金額の見積もりをお知らせし、ご了承得られれば修理に入ります。

宅配修理の場合…こちらの問診シートをダウンロードして、印刷したものをご記入ください。
印刷できない場合、『パソコン問診シート』のフォームにご入力いただき、送信してください。
お預かりしたパソコンを検査診断して、正式な修理金額をお知らせします。

※修理ご承諾後のキャンセルは基本診断料に加え、見積作業料の半額をキャンセル料としてご請求させて頂きます。
恐れ入りますがご了承下さい。


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STEP4修理・メンテナンスを行います
経験豊富なエンジニアが、修理・メンテナンスを行います。
修理完了しましたら、お客様にご連絡致します。

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STEP5パソコンのお渡し・お支払
持込修理の場合…ご都合の良い日にご来店ください。
お客様立会いのもと、動作確認を行い、どのような修理をしたのか、写真をもとにご報告させていただきます。
ご確認いただいたら、ご精算ください。

≪お支払方法≫ 現金・クレジットカード


宅配修理の場合…安全に梱包して発送致します。
当店で何度も動作確認を行い、どのような修理をしたのか、写真入りの作業報告書を同封します。

≪お支払方法≫ 銀行振込・代引き
※代金引換をご希望の方は、別途代引き手数料がかかります。

  

パソコン修理の専門店
PCレスキュー

〒273-0123
千葉県鎌ヶ谷市
南初富3-13-17
047-419-8854

※宅配便で修理を依頼する場合は、こちらから問診シートをダウンロードし、印刷したものを同封してください。

お問い合わせ・見積もり

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その他お問い合わせは、
ご相談ください

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